Dasar Privasi

Vellum Advisory ialah sebuah firma guaman yang berpangkalan di Bangkok, Thailand. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang kami terima daripada anda apabila anda melawat halaman kami atau berkomunikasi dengan firma kami. Kami menyediakannya menurut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Thailand B.E. 2562 (2019), atau dikenali sebagai PDPA.

Kami menulis dasar ini dengan niat agar ia dapat dibaca dan difahami, bukan hanya dipatuhi. Sekiranya mana-mana bahagian masih kabur kepada anda, sila hubungi pejabat kami dan kami akan menjelaskannya secara peribadi.

Bab I · Pengawal Data

Pengawal data peribadi anda ialah:

Sekiranya anda ingin menghubungi pegawai perlindungan data kami secara langsung mengenai apa-apa pertanyaan PDPA, surat boleh ditujukan kepada alamat di atas dengan menyatakan ‘Untuk Perhatian Pegawai Perlindungan Data’.

Bab II · Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan kerja kami dengan baik. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi keperluan, dan kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga.

Maklumat yang anda berikan secara langsung

Apabila anda menghubungi kami melalui borang di halaman ini, melalui e-mel, atau melalui panggilan telefon, anda mungkin memberikan maklumat berikut:

• Nama penuh dan tajuk hormat
• Alamat e-mel dan nombor telefon
• Penerangan ringkas mengenai perkara perundangan anda
• Sebarang dokumen sokongan yang anda lampirkan secara sukarela

Maklumat yang dikumpul secara automatik

Apabila anda melawat halaman kami, sistem kami secara automatik mencatatkan beberapa maklumat teknikal yang berikut:

• Alamat IP dan rantau geografi anggaran
• Jenis pelayar dan sistem pengendalian
• Halaman yang anda lawati dan tempoh masa pada setiap halaman
• Sumber rujukan (laman yang membawa anda ke sini)

Maklumat ini dikumpul melalui kuki dan teknologi pemantauan yang serupa. Sila rujuk Dasar Kuki kami untuk perincian lebih lanjut.

Bab III · Sebab Kami Mengumpulnya

Kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang berikut sahaja:

• Menjawab pertanyaan anda — supaya kami dapat membalas surat-menyurat anda dengan tepat dan dalam tempoh dua hari bekerja
• Menyediakan perkhidmatan perundangan — sekiranya anda menjadi pelanggan kami, kami menggunakan maklumat anda untuk menjalankan kerja yang diamanahkan
• Memenuhi kewajipan undang-undang — termasuk kewajipan KYC (Kenal Pelanggan Anda), pencegahan jenayah kewangan, dan rekod profesion guaman
• Memperbaiki halaman kami — data analitik tanpa nama membantu kami memahami bahagian mana yang berguna kepada pelawat

Bab IV · Asas Undang-Undang

Di bawah PDPA, kami mesti mempunyai asas undang-undang yang sah untuk memproses maklumat peribadi anda. Asas yang kami gunakan termasuk:

• Persetujuan — apabila anda mengisi borang hubungan atau menerima kuki, anda memberikan persetujuan untuk kami memproses data tersebut
• Pelaksanaan kontrak — apabila kami telah dilantik sebagai peguam anda
• Kewajipan undang-undang — di bawah peraturan profesion guaman dan undang-undang Thai yang berkenaan
• Kepentingan sah — bagi keselamatan halaman, pencegahan penipuan, dan analitik tanpa nama

Bab V · Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan maklumat anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul:

• Pertanyaan ringkas yang tidak menjadi pelanggan: 12 bulan, kemudian dipadam
• Fail pelanggan aktif: sepanjang tempoh perwakilan, dan 10 tahun selepas penutupan fail (sebagaimana dikehendaki oleh peraturan profesion guaman Thai)
• Data analitik halaman: 26 bulan dalam bentuk tanpa nama
• Rekod kewangan dan invois: 7 tahun (sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang cukai Thai)

Bab VI · Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Sebagai prinsip umum, kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga. Pengecualian terhad termasuk:

• Pembekal khidmat e-mel dan storan dokumen yang kami gunakan, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan
• Mahkamah, agensi penguat kuasa undang-undang, atau pihak berkuasa Thai apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang
• Penasihat profesional bersama (akauntan, peguam asing) yang anda izinkan secara bertulis untuk perkara anda

Mana-mana perkongsian tersebut hanya berlaku apabila perlu, dan hanya sejauh yang diperlukan.

Bab VII · Pemindahan Antarabangsa

Sebahagian daripada perkhidmatan teknikal yang kami gunakan (storan awan, pemproses bayaran, perkhidmatan e-mel) mungkin diuruskan oleh pembekal di luar Thailand. Apabila ini berlaku, kami memastikan bahawa pembekal tersebut menyediakan tahap perlindungan data yang memuaskan, sama ada melalui keputusan kecukupan PDPA atau melalui klausa kontrak piawai.

Bab VIII · Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai subjek data, anda mempunyai beberapa hak yang dilindungi oleh undang-undang Thai:

• Hak Akses — meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak Pembetulan — meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Hak Pemadaman — meminta pemadaman maklumat anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan kami
• Hak Sekatan — meminta agar pemprosesan dihadkan dalam keadaan tertentu
• Hak Mudah Alih — menerima maklumat anda dalam format yang boleh dipindahkan
• Hak Bantahan — membantah pemprosesan tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran
• Hak Tarik Balik Persetujuan — menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa
• Hak Membuat Aduan — menyampaikan aduan kepada Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi Thailand

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami secara bertulis. Kami akan membalas dalam tempoh tiga puluh hari, sebagaimana dikehendaki oleh PDPA.

Bab IX · Keselamatan Maklumat

Kami menyimpan maklumat peribadi anda di bawah perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah. Ini termasuk fail pelanggan yang dienkripsikan, akses berkawal kepada sistem dalaman, dan latihan kerahsiaan untuk semua kakitangan. Tiada sistem yang sempurna, tetapi kami mengambil kewajipan ini dengan serius dan akan memberitahu anda dengan kadar segera sekiranya berlaku pelanggaran data yang material.

Bab X · Kanak-Kanak

Halaman kami dan perkhidmatan kami ditujukan kepada orang dewasa. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 20 tahun secara sengaja. Sekiranya anda percaya bahawa kanak-kanak telah memberikan maklumat kepada kami, sila hubungi kami supaya maklumat tersebut dapat dipadam.

Bab XI · Perubahan kepada Dasar Ini

Sekiranya kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan menerbitkan versi yang dikemas kini di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu. Pelanggan sedia ada akan diberitahu melalui surat e-mel mengenai perubahan yang menjejaskan hak mereka.

Bab XII · Soalan dan Aduan

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda, sila hubungi kami. Kami menjawab semua pertanyaan PDPA secara peribadi dan dalam bentuk bertulis.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda berhak menyampaikan aduan kepada: